گوگل به پشتبانی فای از شبکه ی 5 G بیشتر متمرکز شده است، این کمپانی در بازاریابی روی نسل 5 اینترنت تاکید می کند. این غول فناوری نقشه ی راه جدیدی عرضه کرده است که مکان های دسترسی به اینترنت نسل پنجم با استفاده از شبکه فای را نشان می دهد.

گوگل برای فروش گوشی های سامسونگ تخفیف و هدایایی در نظر گرفته است. افرادی که از سایت گوگل فای گوشی‌های نوت ۲۰ و نوت ۲۰ اولترا می‌خرند، ۳۰۰ دلار اعتبار شبکه‌ی فای دریافت می‌کنند. همچنین، شبکه‌ی فای سه مدل اس ۲۰ با قیمت ۳۰۰ دلار و مدل A71 5G نیز ۱۵۰ دلار پس از فعال‌سازی شبکه‌ی فای تخفیف دارد.

گوگل گوشی‌های متنوع‌تری برای پشتیبانی از شبکه‌ی گوگل فای می‌فروشد و اکنون وب‌سایت فای، ۶ مدل گوشی‌های گلکسی نوت 20، گلکسی نوت 20 اولترا، گلکسی اس 20،گلکسی اس 20، گلکسی اس 20 پلاس، گلکسی اس 20 اولترا و گلکسی A71 5G را با پشتیبانی از شبکه‌ی گوگل دراختیار مشتریانش قرار می‌دهد.

پیش‌از‌این، کاربران می‌توانستند با خرید گوشی‌های آنلاک‌شده‌ی سری گلکسی سامسونگ به شبکه‌ی فای متصل شوند؛ اما اکنون، گوگل فای این دستگاه‌ها را به ‌صورت مستقیم با پشتیبانی از این شبکه می‌فروشد. قبلا، گوگل فقط گوشی های موتورولا و پیکسل را مجهز به گوگل فای می‌فروخت.

گوشی‌های یادشده از تمامی امکانات گوگل فای پشتیبانی می‌کنند. ناگفته نماند شبکه‌ی 5G گوگل فای از زیرساخت تی‌موبایل (T-Mobile) استفاده می‌کند. چند ماهی است گوگل فای از فناوری 5G این اپراتور پشتیبانی می‌کند. این شرکت در بازاریابی‌اش روی نسل پنجم اینترنت تأکید می‌کند. حتی این غول فناوری نقشه‌ی راه جدیدی ارائه می‌دهد که مکان‌های دسترسی به اینترنت 5G با استفاده از شبکه‌ی فای را نشان می‌دهد.

ناگفته نماند گوشی‌های پیکسل ۵ و پیکسل 4A مجهز به فناوری 5G به‌مرور به تمامی بازارها در سراسر دنیا عرضه می‌شود. پیش‌ازاین، کاربران فای برای استفاده از نسل پنجم اینترنت باید گوشی‌ آنلاک‌شده‌ی جداگانه می‌خریدند؛ اما اکنون این غول فناوری مستقیما گوشی‌های پشتیبانی‌کننده از 5G و شبکه‌ی فای را می‌فروشد تا با تمرکز روی نسل جدید ایترنت، گوگل فای را گسترش دهد.

طبق آخرین آمار بدست آمده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از موقعیت بخش ICT کشورمان ایران، تا پایان شهریور ماه 1398 تعداد کاربران اینترنت باند پهن به 67 میلیون و 687 هزار و 4 نفر رسیده است.

در واقع تا پایان شهریورماه سال 98، ضریب نفوذ اینترنت در کشور به 81.48 درصد رسیده است و ضریب نفوذ اینترنت موبایل 76.58 درصد و ضریب نفوذ اینترنت ثابت 4.9 درصد برآورد می‌شود.

از این تعداد تنها 4 میلیون و 69 هزار و 227 نفر، مشترک اینترنت ثابت ( از طریق فناوری هایی مانند ADSL  و یا فیبر) هستند و 63 میلیون و 617 هزار و 777 نفر از موبایل برای اتصال به اینترنت استفاده می کنند.

بررسی ها حاکی از آن است که روند نفوذ اینترنت ثابت در کشور رشد نزولی داشته و با وجودی که ضریب نفوذ اینترنت ثابت در پایان سال 97 حدود 12.5 درصد اعلام شده بود هم اکنون و در نیمه سال 98 به 4.90 درصد رسیده است.

در این میان آمارها نشان می دهد که 93.9 درصد کاربران برای اتصال به اینترنت از فناوری نسل 3 و ۴ موبایل (3G و 4G ) استفاده می کنند و تنها 5.88 درصد کاربران از طریق فناوری DSL و کمتر از یک درصد نیز از طریق فناوری FTTX به اینترنت متصل می شوند.

این درحالی است که بر خلاف اینترنت ثابت، نفوذ اینترنت موبایل در کشور در حال رشد است و به بیش از 76 درصد رسیده است.

بنابر خبرهای اعلام شده، طبق آمار منتشر شده از سوی شرکت OpenSignal  در مورد اختلاف سرعت دانلود اینترنت گوشی تلفن همراه و وای فای میان کشورهای مختلف دنیا صورت گرفته است، در اغلب کشورهای دنیا سرعت اینترنت وای فای بیشتر از سرعت گشوی تلفن همراه می باشد.

با توجه به این که اینترنت به یک عضو مهم و جدا نشدنی از زندگی ما تبدیل شده است و تقریبا اکثر شغل‌های دنیا و حتی برخی کارهای روزانه ساده نیز بدون وجود اینترنت دشوار و زمان گیر است، مسئله سرعت یکی از دغدغه‎‌های اصلی کاربران اینترنت محسوب می‌شود.

مطمئنا برای شما که از اینترنت استفاده می‌کنید این سوال پیش آمده باشد که سرعت اینترنت موبایل بیشتر است یا وای فای و بهتر است از کدام یک استفاده کنم؟

نکته جالب این است که بعد از تحقیقات Opensignal و بدست آمدن عدد 41 درصد، به کاربران و تولیدکنندگان دستگاه های الکترونیکی پیشنهاد کرد که این فرضیه را که اینترنت وای فای، گزینه بهتری از اینترنت موبایل است را کنار بگذارند.

پس از تحقیق که شرکت Opensignal درباره اختلاف سرعت دانلود اینترنت موبایل و وای فای میان 80 کشور انجام داد، مشخص شد که در 41 درصد کشورهای مورد بررسی، (33 کشور) سرعت دنلود اینترنت موبایل سریع‌تر از وای فای است، و البته ایران نیز جز همین 33 کشور قرار دارد. 

در واقع اختلاف سرعت اینترنت وای فای و موبایل در ایران 8.3 است، یعنی سرعت دانلود با اینترنت وای فای در ایران 5.1 و سرعت دانلود اینترنت موبایل 13.4 مگابیت بر ثانیه است. ایران از لحاظ اختلاف سرعت اینترنت در رده هشتم جهان قرار دارد.

البته کشورهایی همچون بلغارستان، بنگلادش، بلژیک و نروژ نیز وجود دارند که اختلاف سرعت وای فای و موبایل در آنها بسیار کم و ناچیز است. به عنوان مثال، سرعت دانلود وای فای در بلغارستان 31.7 و سرعت دانلود اینترنت موبایل 31.7 مگابیت برثانیه است، سرعت

دانلود وای فای در بنگلادش 5.2 و سرعت دانلود اینترنت موبایل 5.1 مگابیت برثانیه است، سرعت دانلود وای فای در بلژیک 34.3 و سرعت دانلود اینترنت موبایل 33.5 مگابیت برثانیه است و سرعت دانلود وای فای در نروژ 48.9 و سرعت دانلود اینترنت موبایل 42.8 مگابیت برثانیه است.

پیش از ایران به ترتیب کشورهای استرالیا، لبنان، قطر، عمان، یونان، جمهوری چک و میانمار از لحاظ اختلاف سرعت اینترنت موبایل و وای فای در رتبه اول تا هفتم جهان قرار دارند. در واقع بیشترین اختلاف سرعت مربوط به کشور استرالیا با عدد 13 می‌باشد.

کشورهایی که در آنها پهنای باند اینترنت بیشتر است، سرعت وای فای نیز زیاد است. به عنوان مثال کشورهای هنگ کنگ، کره جنوبی، سنگاپور پر سرعت‌ترین وای فای‌های دنیا را دارند.

از میان کشورهایی که سرعت اینترنت وای فای در آنها بیشتر از اینترنت موبایل است به ترتیب کشورهای هنگ کنگ، سنگاپور، آمریکا و تایلند بیشترین اختلاف را در میان دو نوع اینترنت داشتند.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، در 6 اردیبهشت 1399، با توجه به استقبال کاربران همراه اول از طرح ۵۵+۵ در سال‌های گذشته، این طرح در ماه مبارک رمضان امسال نیز قابل اجرا است. طبق این طرح در ایام ماه مبارک رمضان، کاربران سیم کارت دائمی واعتباری می توانند با ثبت نام رایگان در طول شبانه روز در هر تماس داخل شبكه(سیم کارت های همراه اول)، پس از گذشت ۵ دقیقه مكالمه طبق تعرفه، دقایق بعدی را تا سقف ۵۵ دقیقه در همان مكالمه، رایگان صحبت كنند.

لازم به ذکر است هدیه درنظر گرفته شده در این طرح شامل مکالمات خارجی، رومینگ بین‌الملل، تماس با سایر اپراتورها و رومینگ داخلی نمی‌شود.
همراه اولی ها می توانند از ابتدای ماه رمضان، با شماره‌گیری کد «ستاره ١٠ ستاره ۴٢١ مربع» در این طرح ثبت‌نام كنند.

زمان اجرای این طرح از روز شنبه ۶ اردیبهشت ماه تا پایان روز ٣ خردادماه است و مشترکان می‌توانند با فعالسازی این طرح، از مزایای آن بهره‌مند شوند.
براساس این طرح، مکالمه مشترک پس از ۶۰ دقیقه قطع و دوباره با تکرار شرایط مذکور انجام خواهد شد.

بنابر گزارش های اعلام شده، شبکه اجتماعی واتساپ در جدیدترین خبر خود اعلام نمود، که از فوریه 2020 در بعضی از گوشی های تلفن همراه آیفون و اندروید غیر فعال می شود.

اوایل سال جاری نیز واتساپ اعلام نمود که 1.5 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد و حتی اگر چند میلیون نفر از آنها را از دست بدهد باز هم تعداد کاربران آن رقم خوبی است.نسخه iOS واتساپ نخستین بار در آگوست سال 2009 منتشر شد و کمی بعد یعنی در اکتبر 2010 نسخه اندروید آن از راه رسید.

در ادامه واتس اپ گفت: ما پیشنهاد میدهیم از جدیدترین iOS در دسترس برای گوشی هایتان استفاده کنید. همچنین اندرویدهایی که از مدل‌های قدیمی‌تر از 2.3.3 (اندرویدهای جینجربرد در 2010 به بازار آمدند) با عنوان اندروید ای جینجربرد استفاده می‌کنند هم دیگر تحت حمایت واتساپ نخواهند بود و هر که تلاش کند حساب جدیدی ایجاد کند یا حساب قبلی خود را با استفاده از اندرویدهای قدیمی تر تایید کند، بلاک خواهد شد.

واتس اپ توسط 2 شهروند آمریکایی با نام‌های  Brian Acton و Jan Koum ساخته شده است که آنها از کارمندان سابق شرکت یاهو بوده اند. واتس اپ قابلیت‌های زیادی را در اختیار کاربران قرار داده است که می‌توان به ارسال پیام ، ارسال تصویر ، ارسال کلیپ و … اشاره کرد.

علاوه بر این توجه داشته باشید ویندوز فون هایی که سیستم عامل 8.1 یا بعد از آن را دارند هم همچنان واتساپ را در اختیار خواهند داشت.

واتس اپ در جدیدترین خبر خود اعلام کرد از ‌بتدای سال 2020 واتساپ دیگر در آیفون‌هایی که  iOS 8 یا قبل از آن را دارند و اندرویدهایی که از مدل های قدیمی تر از 2.3.3 هستند کار نخواهد کرد.

با توجه به گزارش های در چند وقت اخیر (20 تیرماه 1394) شرکت خدمات ارتباطی همراه اول جهت ارتقاء سطح کیفیت سامانه مدیریت کاربران سیم کارت، خبر از امکان اختلال در بعضی خدمات های سیم کارت اعتباری و مشکلاتی در برقراری تماس و سرویس هایی مانند رومینگ بین الملل و اینترنت همراه داد. حال این شرکت اعلام نمود: در تاریخ ۲۲ تیرماه ۱۳۹۴ یعنی ۲روز بعد از انتشار این خبر ، عملیات ارتقاء سامانه مدیریت کاربران اعتباری همراه اول با موفقیت انجام شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

طبق گزارشی که اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران ارائه کرده ، متخصصین و کارشناسان شرکت همراه اول توانستند فاز اول ارتقاء یافتن سامانه مدیریت مشترکان را که به کاربران اعتباری اختصاص داشت و یک عملیات فنی بود ، در کمترین زمان ممکن و بدون مشکل انجام دهند.

شرکت همراه اول برای کم شدن پیامدهای ناشی از این عملیات و همچنین جلب رضایت کاربران اعتباری همراه اول در هنگام اجرا شدن این عملیات ، امکاناتی را برای کاربران نظیر ارائه دادن دیتای رایگان اختصاص داده بود.

با انجام یافتن این پروژه بزرگ فناوری اطلاعات دسترسی کاربران اعتباری به تمامی سرویس ها آسان شده و از این به بعد سرویس های جدیدتر و متنوع تری به کاربران اپراتور همراه اول ارائه می شود.

با توجه به گزارشات اخیر شرکت خدمات ارتباطی همراه اول، به دلیل استقبال مشترکین دائمی و اعتباری خود تصمیم گرفت طرح اینترنت نامحدود شبانه خود که را تا اطلاع ثانوی تمدید نماید.در واقعه کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی که بسته های اینترنت همراه با حجم 10 گیگبایت یا بیشتر دارند، می توانند از اینترنت نامحدود 3 تا 7 صبح استفاده نمایند.

علاقه مندان جهت خرید خط رند همراه اول می توانند به مراکز  و نمایندگی های مجاز این اپراتور مراجعه نمایند و نسب به خرید شماره رند مورد نظر خود اقدام نمایند.

همراه اولی‌ها توجه داشته باشند که طرح اینترنت رایگان همراه اول به صورت خودکار برای کلیه مشترکینی که بسته اینترنت با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر دارند فعال می‌شود و آنها دیگر نیازی به شماره‌گیری کد خاصی ندارند، حتی مشترکینی که از هریک از درگاه‌های فعال‌سازی مانند #1*، #10*، #100*، پیامک 8080، پیامک 10، وب‌سایت و اپلیکیشن "همراه من" و IVR اقدام به خرید بسته کنند، مشمول این طرح می شوند.

توجه داشته باشید طرح اینترنت رایگان شبانه همراه اول شامل مشترکینی که از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده می‌کنند نمی‌شود، همچنین منظور از بسته با حجم 10 گیگابایت یا بیشتر، تنها حجم روزانه بسته، فارغ از حجم شبانه آن می‌باشد.

طرح اینترنت شبانه رایگان همراه اول برای مشترکینی که بسته‌های اینترنت آلفا+، بسته ‌ای اینترنت همراهی، بسته‌های انارستان، بسته‌های ویژه مشترکین جدید با حجم بیش از 10 گیگابایت و بسته‌های اینترنتی شبانه محدود و نامحدود 2 تا 7 صبح (با حجم بیش از 10 گیگابایت) دارنند، فعال می‌شود و مشترکین سایر بسته‌های اینترنت که مشمول این طرح نمی‌شوند، می‌توانند با شماره‌گیری کد #22*1000* از سایر بسته‌های متنوع شبانه بهره‌مند شوند.

در صورتی که بسته اینترنتی شما قبل از ساعت 3 صبح یا بین بازه 3 تا 7 صبح تمام شود و بسته رزروی نداشته باشید، ترافیک اینترنت شما با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد. 

طبق خبرهای اعلام شده، در 24 دی ماه 1398،ظهر امروز در کمال تعجب وب سایت آپارات که یکی از شناخته شده ترین و پر بازدیدترین سامانه اشتراک گذاری ویدئو در کشورمان است از دسترس خارج شد و طی بررسی های گوناگون مشخص شد علت آن تحریم های بین المللی می باشد که هر بار یکی از وب سایت ها یا کسب و کارهای ایرانی را تحت الشعاع قرار داده می دهد.

دقایقی بعد از دسترس خارج شدن آپارات محمد جواد شکوری، مدیر عامل صبا ایده (آپارات) در اکانت توییتر‏ خود اعلام کرد: "متاسفانه بدلیل اعمال تحریم‌های بین المللی از طرف شرکت ثبت کننده دامنه، آپارات بدون اطلاع قبلی، ناگهان از دسترس خارج شد. در حال انتقال به شرکت ثبت دامنه جدید هستیم، امیدواریم این فرایند بیش از یک روز زمان نبرد. کاش فقط درگیر تحریم بودیم!" 

گفتنی است شرکت خدمات دهنده دامنه اینترنتی آپارات enom است که میزبانی دامنه بسیاری از سایته‌ای ایرانی را برعهده دارد.

حتی چندی پیش مدیر سایت vpn.com از ترامپ خواست تمامی دامنه‌های اینترنتی ایرانیان را مشمول تحریم‌ها کند.

موضوع تحریم اپلیکیشن‌های ایرانی چند سال است که کسب و کارهای کشورمان را با مشکل روبرو کرده است. به عنوان مثال  در شهریور 96 بر اساس دستور وزارت خزانه‌داری آمریکا، اپلیکیشن‌های Alibaba ،Tap30 ،Snap ،Hamloo ،Reyhoon  از دسترس ایرانی‌ها خارج شدند و پس از آن اسفندماه 97، اپلیکیشن‌های پرکاربرد ایرانی همچون اسنپ، آپ، هفت هشتاد، تپسی و ... در گوشی‌های اپل از دسترس خارج شدند. و از آنجایی که بسیاری از ایرانی‌ها از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند، این موضوع بسیاری از کاربری‌ها را با اختلال روبرو کرد.

در واقع آپارات جز پر بازدیدترین سایت‌های ایرانی به شمار می‌رود، از همین رو تحریم و از دسترس خارج شدن آن موجب نگرانی‌های فراوانی شده است.

اساس گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،این شرکت اینترنت نسل 3 و 4 سیم کارت های تلفن همراه را به زودی وارد شبکه شرکت خدمات ارتباطی همراه اول خواهد شد. با توجه به شبکه فعال در حال حاضر که مورد استفاده است،کاربران سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند جهت مکالمه، از یکی از شبکه های مورد نظر خود استفاده نمایند. هرچند که سوئیچ کردن کاربران بین این شبکه ها حتما شبکه ها حتما شبکه را پیچیده تر می کند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می تواننند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

صدوقی در جواب اینکه آیا مشترکین جهت استفاده از نسل سوم و چهارم نیاز به عوض کردن سیم کارت های خود دارند یا خیر اینگونه پاسخ داد که : ما در خصوص ارتقاء به نسل سوم پیش بینی می کنیم که تعویض سیم کارت نیازی نیست اما برای استفاده از نسل چهارم (4G-LTE) تعویض سیم کارت توسط مشترکین الزامی است.

حال با توجه به این مصاحبه و صحبت های صدوقی ، مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار باید منتظر پایان دوره انحصار شرکت رایتل ماند و دید همراه اول چه برنامه هایی جهت ارائه امکانات نسل سوم و چهارم دارد. همچنین در این میان نباید شرکت ایرانسل را نادیده گرفت. چراکه رقیب اصلی همراه اول در این مورد به حساب می آید.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار اضافه کرد : تغییر سوئیچ مشترکین میان شبکه های نسل دوم و سوم حتما شبکه را پیچیده تر از حال می کند. جهت راه اندازی و شروع به کار این سرویس ها حدود ۱۰۰نفر از کارشناسان همراه اول در خارج کشور تحت تعلیم و آموزش هستند و امید داریم با کسب تجارب مفید توسط تیم ارسالی توسط همراه اول ، بتوانیم متناسب با نیازهای کاربران به شکل خودکار ، شبکه مد نظر را به آنها اختصاص داده و سرویس های لازم را ارایه نماییم.

با توجه به گزارشات اعلام شده اخیر، در 2 مهرماه 1397 تعدادی از سایت های بازسازی شده و جدید همراه اول در استان اصفهان با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات محمد جواد آذری جهرمی و گروهی از مدیران همراه اول، محسن مهرعلیزاده استاندار اصفهان و نمایندگان این استان در مجلس شورای اسلامی و برخی از مقامات و مدیران این استان به بهره‌برداری رسید.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر از خدمات آن نیز بهره مند شوند.

گفتنی است علاوه بر راه‌اندازی وای فای همراه اول در ورزشگاه نقش جهان، دو سایت با تمام تکنولوژی‌های نسل دو، سه و چهار برای پوشش بهتر این ورزشگاه به بهره‌برداری رسید.

شایان ذکر است سایت‌های نوسازی شده و جدید همراه اول به منظور افزایش پوشش جاده‌ای، ریلی و روستایی در سطح 107 شهر و 151 روستای استان با اعتبار 980 میلیارد ریال به بهره‌برداری رسید.

در این مراسم علاوه بر این که 155 سایت نسل دو، 289 سایت نسل سه و 208 سایت نسل چهار و چهار و نیم نوسازی شدند، در ورزشگاه نقش جهان اصفهان نیز به عنوان اولین ورزشگاه در کشور، وای فای همراه اول با نام تجاری "وای فای اول"راه‌اندازی شد.

طبق گزارشات اخیر، در طی چند روز گذشته سامانه‌ای به نام نت سنج پلاس توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه اندازی شد و کاربران می توانند بر روی سرعت اینترنت ثابت و تلفن همراه خود نظارت داشته باشند.

محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری نیز در این خصوص چنین گفت:  براساس تست 145 هزار کاربر در سامانه نت سنج پلاس مشخص شد که سرعت اینترنت موبایل در کشور به طور متوسط 24 مگابیت است و این در حالی است که سرعت متوسط اینترنت ثابت 8.5 مگابیت ارزیابی می‌شود که مطابق استانداردها و اسناد توسعه‌ای، سرعت اینترنت ثابت مناسب نیست.  ما امکان تولید 70 درصد از تجهیزات ارتباطات ثابت در کشور را داریم، که از این ظرفیت می‌توان برای توسعه بخش اینترنت ثابت کشور استفاده کرد.

در واقع مشترکین با استفاده از وب‌سایت نت سنج پلاس به راحتی می‎توانند سرعت اینترنت خود را رسیدگی نمایند و با شرکت‌های ارائه دهنده دیگر مقایسه کنند تا بتوانند در نهایت بهترین ارائه کننده را انتخاب کنند.

پس از راه اندازی نت سنج پلاس و بررسی سرعت اینترنت ثابت و موبایل مشخص شد که سرعت اینترنت ثابت در کشور 8.5 مگابیت می باشد، که اصلا سرعت مناسبی محسوب نمی شود.

آذری جهرمی گفت: یک سال و نیم وقت داریم و با وجود اینکه در نقطه عطف تاریخ تحول دیجیتال در دنیا هستیم باید در این حوزه تمرکز ویژه داشته باشیم. از این رو دو پروژه را برای 1.5 سال آینده بر این اساس تعریف کرده ایم.

حمله به زیرساخت‌های کشور موجب کندی سرعت اینترنت شده است

در طی یک ماه گذشته اختلالات زیادی در اینترنت کشور به وجود آمده بود که این مشکلات در دو روز گذشته به اوج حود ریسد که موجب قطع ارتباط کاربران زیادی شد.

فرهاد فاطمی، ‌بنیان‌گذار و ناخدای فنی ابر آروان نیز در مورد حملات اخیر به زیرساخت های اینترنتی کشورمان گفت: حدود یک هفته است که دیتاسنترها و سرویس‌دهندگان مختلف اینترنت مانند افرانت و ایران‌سرور حملات DDos را تجربه می‌کنند و این حملات با شدت بیشتر، از دیروز روی ابر آروان و دو دیتاسنتر مبین نت و آسیاتک آمده و درنهایت، به محدودشدن دسترسی برخی دیتاسنترها به ایران منجر شده است. در حمله‌ی دیروز، به اکثر دیتاسنترهای کشور حمله شد؛ اما احتمالا شدیدترین حمله به ابر آروان معطوف بوده است. شرکت ارتباطات زیر ساخت دلیل این قطعی را حملات منع سرویس توزیع‌شده یا DDos اعلام کرد و سجاد بنابی، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره‌ی شرکت ارتباطات زیرساخت در این خصوص گفت: ساعت 11:45 امروز به‌دلیل حمله‌ منع سرویس توزیع‌ شده، اینترنت برخی اپراتورهای همراه و ثابت یک ساعت با اختلال مواجه شد که با مداخله‌ی سپر دژفا و تلاش همکاران شرکت زیرساخت‌ این ارتباطات هم‌اکنون عادی شده است.

بنابر خبرهای اعلام شده،طبق بیانیه ای که در این چند وقت اخیر توسط اتحادیه اروپایی انتشار یافت، کلیه شرکت هایی که بدون رضایت کاربر اطلاعات آنها را منتشر کنند،با جریمه های سنگینی روبرو خواهند شد. طبق قانون موجود در صورت عدم حفظ حریم خصوصی کاربران میزان جریمه مبلغی حدود 114 میلیون یورو جریمه خواهد شد.

از سال 2018 که این قانون برای اولین بار وضع شد شرکت حقوقی DLA Piper  فرانسه بیشترین جریمه محاسبه شده که معادل 50 میلیون یورو می‌باشد را برای گوگل در نظر گرفت.

البته طبق این گزارش میزان جریمه‌های نقدی مربوط به نشت اطلاعات در مقایسه با جریمه‌های مربوط به پرونده‌های آنتی تراست (ضدانحصار) در کشورهای اتحادیه اروپا بسیار اندک است.

28 دفتر ملی حفاظت اطلاعات در کشورهای عضو اتحادیه اروپا بر اجرای این قانون را نظارت می‌کنند اما بخش اعظم این مسئولیت به طور نامتوازن بر دوش ایرلند است. این کشور رهبر قانونگذاری برای شرکت‌های بزرگ سیلیکون ولی است که در کشورهای اروپایی نیز فعالیت می‌کنند مانند فیس بوک.

به طور کلی و بر اساس قوانین موجود  در صورت عدم حفظ حریم خصوصی کا ربران، میزان جریمه هر شرکت می تواند 2 یا 4 درصد درآمد مالی شرکت در سراسر جهان باشد.

بنابر گزارشات اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران،همراه اول عملیات امداد رسانی به سیل زدگان استان سیستان و بلوچستان در راستای مسئولیت اجتماعی وتسهیل ارتبطات تمامی تماس های تلفنی درون شبکه در مناطق سیل زده استان سیستان و بلوچستان، استفاده از اینترنت همراه در این استان به مدت 48 ساعت رایگان می باشد.

متقاضیان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند و ضمن دریافت سیم کارت مورد نظر خود از خدمات آن نیز بهره مند شوند.

این گزارش می افزاید: استفاده از اینترنت این اپراتور از ساعت ۶ صبح روز سه شنبه ٢۴ دی ماه تا ساعت ۶ صبح روز پنجشنبه ٢۶ دی ماه در تمامی شهرها، روستاها و جاده های استان سیستان و بلوچستان رایگان اعلام شده است.

با توجه به اعلام هشدار وقوع سیل، تیم فنی همراه اول پیش از جاری شدن سیلاب، در مناطق آسیب دیده حضور یافته و با بررسی شرایط و رفع آسیب‌های احتمالی ناشی از سیل، بر حفظ پایداری شبکه و برقراری ارتباط در شرایط دشوار سیلاب، نظارت می‌کند. شبکه همراه اول کماکان در حالت طبیعی و پایدار قرار دارد.

با توجه به گزارشات اخیر از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران در بیانیه ای اعلام نمود:پیرو ابلاغ مصوبه 249 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مورد رعایت کف قیمت بسته های اینترنت،تمامی اپراتور های تلفن همراه کشور ازجمله،همراه اول، ایرانسل،رایتل،شاتل موبایل و غیره موظف به حذف یا تغییر بعضی از بسته های اینترنت خود شده اند.

متقاضیان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

در همین جهت شرکت ارتباطات سیار ایران، از روز سه شنبه ۳۰ خرداد ماه بسته های اینترنت خود را با تغییراتی همراه کرده است که شامل تغییر حجم شبانه بسته های آلفا و آلفا+ (۴ بسته)، توقف فروش بسته های نامحدود شبانه در #۱۰۰۰* (۶ بسته) و توقف فروش بسته های محدود شبانه (۳ بسته) می شود.

گفتنی است مشترکینی که در حال حاضر در حال استفاده از  بسته های حذف شده هستند، تا پایان زمان و یا حجم بسته فعلی، اجازه استفاده از بسته را داشته و پس از اتمام حجمی یا زمانی، امکان خرید مجدد بسته های حذف شده را نداشته و پیشنهادات جدیدی دریافت می کنند.

لازم به ذکر است قیمت هیچ کدام از بسته های موجود قابل انتخاب، تغییری نکرده است و تنها حجم  هدیه شبانه بسته ها عوض شده است تا مطابق با مصوبه ۲۴۹ سازمان تنظيم مقررات شود.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران،معاون فنی و توسعه شبکه همراه اول،مرتضی طاهری بخش در یک نشست تخصصی «عدم قطعیت های توسعه نسل پنجم ارتباطات در شهرهای هوشمند» که در ۱۹ آذرماه 1389 هم زمان با برپایی نمایشگاه «تهران هوشمند» در سالن همایش های برج میلاد برگزار شد، با اظهار اینکه جای خوشحالی است که قبل از ورود و فراگیری تکنولوژی ۵G ، با برگزاری نشست های تخصصی به فکر آماده و فراهم سازی شرایط مواجهه با این فناوری هستیم، افزود: اولین بار موضوع در مورد عدم قطعیت ها، بحث «فرکانس» است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانید به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمائید.

معاون فنی و توسعه شبکه سیم کارت همراه اول افزود: براساس آنچه در کنفرانس جهانی ارتباطات رادیویی ۲۰۱۹(WRC-۱۹) نهایی شده، رگولاتوری ها باید طیف پیوسته ۸۰-۱۰۰ مگاهرتز را در باند ۳.۵ گیگاهرتز و حداقل باند یک گیگاهرتز را برای باندهای موج میلیمتری در نسل پنجم در نظر بگیرند؛ در غیر این صورت شبکه ۵G جان نخواهد گرفت.

معاون فنی و توسعه شبکه شرکت ارتباطات سیار ایران در ادامه سخنانش و در پاسخ به سوال مدیر پنل مبنی بر ضرورت سرمایه گذاری مشترک اپراتورها برای ورود به۵G یادآور شد: باید سیاست های تشویقی در این زمینه وجود داشته باشد تا این مهم محقق شود.

وی افزود: سرمایه گذاری مشترک را می توان در قالب دو مدل «ایجاد شرکت مشترک» یا «اجاره زیرساخت های فراهم شده توسط سرمایه گذاری ثالث» پیش برد و در مباحث مرتبط با فرکانس هم می توان RAN Sharing را به اجرا گذاشت.

وی بحث دیگر را در ارتباط با زیرساخت ها دانست و ابراز کرد: با توجه به اینکه پایداری ۵G نزدیک به صددرصد و قرار است سرویس های پرریسکی بر بستر آن ارائه شود، باید به مقوله زیرساخت ها اهمیت ویژه ای داد؛ برآورد می شود اجرای پایلوت این نسل را تا ۲۰۲۱ – ۲۰۲۲ و توسعه فراگیر آن را تا ۲۰۲۴ – ۲۰۲۵ داشته باشیم.

طاهری بخش «رساندن فیبر به محل سایت های ارتباطی»، «تجمیع دیتاسنترها» و «تعامل ۵G با دیگر نسل های قبلی» را از جمله دیگر مباحث لازم برای ورود به این تکنولوژی عنوان کرد و گفت: گذشته از تمامی این موارد، سرویس های اپراتورها مبتنی بر تقاضاست و تا زمانیکه صنعت تقاضایی برای استفاده از ظرفیت های ۵G نداشته باشد، اپراتورهای ارتباطی برای رفتن به سمت۵G ترغیب نخواهند شد.

بر اساس خبرهای اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران،کاربران بسته های آلفا همراه اول، به منظور تجربه سرعت اینترنت نوترینو نسل 3می توانند با استفاده از سرویس نیترو،آلفا + را تجربه نمایند.با فعالسازی  سرعت بسته های آلفا  افزایش یافته و برای مدت مشخصی به سرعت آلفا+ (سرعت نسل ۳) افزایش می یابد.
نیترو فقط برای کاربران سیم کارت همراه اول اعتباری و دائمی بسته های آلفا قابل استفاده بوده و فعال سازی آن، با شماره گیری  #۷*۱۰۰* امکان پذیر است.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت ارزان و همچنین خرید خط رند همراه اول می توانید به مراکز و فروشگاه های معتبر همراه اول مراجعه نمائید.
هر یک از مشترکین بسته های آلفا می توانند هر کدام یک از نیتروهای یک و یا سه روزه را فعال کنند.
با پایان یافتن بسته آلفا (اعتبار زمانی بسته تمام شود و یا حجم بسته به پایان برسد و یا بسته تمدید شود)، نیترو نیز غیرفعال می شود.
در صورتی که اعتبار زمانی نیترویی که فعال شده از مدت زمان باقیمانده بسته آلفای مشترک بیشتر باشد، مشترک حداکثر تا پایان زمان بسته آلفای خود می تواند از نیترو استفاده کند گفتنی است سرویس نیترو در دو بازه زمانی یک و سه روزه قابل فعال سازی است و مشترک حداکثر می تواند به اندازه کل حجمی که از بسته آلفای خود باقیمانده است، از سرویس نیترو استفاده کند.                                                                                                                                                                                                                                             

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات سیار ایران،شرکت همراه اول هم زمان با پایان مراسم اربعین و با استقبال بی نظیر کاربران دائمی و اعتباری همراه اول از سرویس رومینگ عرضه شده توسط این شرکت،مصارف آزاد اینترنت رومینگ زائرین در قالب بسته های رومینگ ویژه این ایام محاسبه می شود.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.

بنا بر این اطلاعیه ما به التفاوت نرخ مصرف آزاد اینترنت و بسته های رومینگ در قالب «بستانکاری» در قبوض مشترکان دائمی و اعمال «شارژ» در حساب مشترکان اعتباری، منظور خواهد شد.

این اطلاعیه با اشاره به پیشنهاد وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و ستاد اجرایی فرمان حضرت امام(ره) به اپراتور اول تلفن همراه، تاکید کرده است، تمامی مصارف اینترنتی زائران در قالب بسته های رومینگ ویژه ایام اربعین بازمحاسبه شده و مازاد پرداختی در صورت وجود به مشترکین بازگردانده خواهد شد.

همراه اول در این اطلاعیه تصریح کرده است: «اساساً هزینه های رومینگ بر اساس نرخ اعلامی توسط اپراتورهای کشور میزبان تعیین می شود و در ارائه خدمت رومینگ به زائرین اربعین حسینی (ع) نیز بنای این اپراتور، ارائه خدمات رومینگ به قیمت تمام شده بوده و هزینه های مصرف تنها با لحاظ بهای لینک های بین المللی و هزینه های ارزی پرداختی به اپراتورهای کشور میزبان محاسبه شده است.»

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،در زمستان 94 کاربران جدیدی اعم از دائمی و اعتباری،پیامک خوش آمد و دعوت به فعال سازی رایگان بسته اینترنت به کاربر جدید ارسال می شود. کاربر تا 30 روز پس از فعالسازی سیم کارت و دریافت کد پیامک مربوطه از همراه اول،امکان فعالسازی بسته هدیه اینترنت نوترینو با اعتبار یک هفته را از طریق شماره گیری کد #۵*۱۰۰* دارد.و 800 مگابایت اینترنت پرسرعت نوترینو هدیه می گیرند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرد و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند. 

در کنار این طرح، تعرفه ویژه مکالمات داخل شبکه خانواده ۹۴ میلیونی (همراه اول و تلفن ثابت)، با تخفیف ۳۰ درصدی به مدت سه ماه برای مشترکین دائمی و ۵۰.۰۰۰ ریالی اعتبار هدیه بعد از اولین شارژ، بر روی سیم کارت های اعتباری همچنان ادامه دارد.

گفتنی است در موقع فعال سازی بسته، همزمان اینترنت خط مشترک بصورت خودکار فعال شده و پیامکی حاوی تنظیمات گوشی برای استفاده از اینترنت ارسال می شود.

طبق گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،مهندس عطوفی معاون بازاریابی امور کاربران سیم کارت همراه اول با معرفی سرویس پرداخت مالی همراه اول جیرینگ و با بیان اینکه این سرویس فعلا در نمایشگاه تلکام به طور آزمایشی ارائه کرده است، وی افزود: بعد از بررسی بازخورد کاربران این خدمات تا آخر دی ماه در اختیار عموم شهروندان قرار گرفت.

علاقه مندان جهت خرید سم کارت سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

عطوفي در خصوص مشكلات پيش آمده درباره قيمت سيم كارت هاي دائمي همراه اول، از برطرف شدن اين مشكلات خبرداد و گفت: با نشستي كه با مسئولان رگولاتوري داشتيم اين مشكل برطرف و مقرر شد همانند گذشته سيم كارت هاي دائمي همراه اول با دو قيمت ۲۸۸ هزار توماني (با وديعه) و ۱۲۳ هزار و ۶۰۰ توماني (بدون وديعه) به فروش برسد. مردم مخير خواهند بود هر كدام را كه خواستند خريداري كنند و انتخاب كدسيم كارت در اختيار اپراتور است.
وي در پايان با اشاره به ارائه سيم كارت هاي امين و قاصدك از سوي همراه اول اظهار داشت: اين سيم كارت ها با قيمت ۱۰ هزار تومان و با تعرفه ساير سيم كارت ها بزودي عرضه مي شوند.

 وي گفت: ما با اين سرويس نمي خواهيم جاي بانكها را بگيريم، بلكه با همكاري بانكها شبكه خريد و توزيع آسانتري را بوجود مي آوريم. به عنوان مثال ۷۰ درصد مردم حقوقشان را در روزهاي اوليه از بانك خارج كرده و خرج روزمره مي كنند. سرويس جيرينگ در واقع اين پول را دوباره وارد سيستم بانكي مي كند.
عطوفي افزود: مشتركان براي شارژ سرويس جيرينگ خود مي توانند از دو طريق كارت هاي اعتباري و فروشگاههاي طرف قرارداد اقدام كنند. در نمايشگاه امسال با شركت هاي كاله، زمزم و پگاه قرارداد همكاري امضاء كرده ايم كه در سالن شماره ۶ محصولات خود را بفروشند.
وي ادامه داد: شبكه توزيع ما در حال گسترش است و همراه اول در فاز يك فقط زير ساختها را فراهم مي كند و اين سرويس فقط يك سرويس ارزش افزوده است، ولي در فاز بعدي احتمالاً به فكر درآمدزايي هم خواهيم بود.
معاون بازاريابي همراه اول با اشاره به سرويس هاي ارائه شده در نمايشگاه تلكام ۲۰۱۰ عنوان داشت: برخي سرويس ها، سرويس هاي core شبكه هستند مانند همراهان اول، انتقال اعتبار و شارژ بر اساس منطقه (home Zone) و بعضي سرويس ها، سرويس هاي ارزش افزوده هستند مانند باندلينگ سيم كارت و گوشي كه يك سيم كارت اعتباري با يك گوشي با قيمت مناسب به فروش مي رسد و يا سرويس data card USB كه از آن براي اتصال سيم كارت به رايانه جهت استفاده از اينترنت استفاده مي شود.

با توجه به گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،تنها مرجع رسمی اعلام اسامی برندگان طرح ثامن سایت اینترنتی همراه اول می باشد.روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام نمود:همانطور که در گذشته اطلاع رسانی شده است تنها حضور در قرعه کشی و بهره مندی از جوایز ویژه همایش کاربران خوش حساب (طرح ثامن)پرداخت به موقع صورت حساب دوره سوم 1/5/88 الی 1/7/88 بوده میتوانند در این قرعه کشی شرکت نمایند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید  فروش سیم کارت مراجعه کنند.

طبق این اطلاعیه فردا دوشنبه ۲۳ آذرماه از ساعت ۱۰صبح قرعه‌کشی طرح‌ثامن با حضور مدیران همراه‌اول، مدیران مرتبط کشوری، نمایندگان نهادهای نظارتی و رسانه‌ها در برج‌همراه انجام خواهد شد.
این اطلاعیه می‌افزاید: با توجه به مناسبت‌های مذهبی پیش‌رو (محرم و صفر) مراسم اهدای جوایز برندگان طرح‌ثامن روز ۱۲ اسفندماه سال‌جاری همزمان با میلاد با سعادت رسول اکرم(ص) و امام صادق(ع) برگزار می‌گردد.

در این اطلاعیه توصیه شده است به تماس‌های تلفنی و پیامک‌های ارسالی در خصوص برنده شدن کاربر در این قرعه‌کشی توجه نکنند و تنها مرجع اعلام اسامی برندگان طرح ثامن سایت اینترنتی همراه‌اول است که پس از قرعه کشی و تایید توسط نهادهای ذیصلاح اسامی برندگان  در اسرع وقت بر روی این سایت قرار خواهد گرفت.

بر اساس گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،این شرکت به عنوان یک اپراتور پیشگام در صنعت اینترنت اشیا و شهر هوشمند،در راستای هوشمند سازی کنتورهای گاز کشور بر بستر اینترنت (IoT) تفاهم نامه همکاری با شرکت ملی گاز امضاء کردند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.

شایان ذکر است که با اجرای این طرح ملی و بهینه سازی الگوهای مصرف ، کمک بسیاری به امکان کم شدن هزینه ‏های مصرفی و مديريت هرچه‌ بهتر محيط پيرامون برای شرکت ها و خانواده ها ایجاد می گردد.

باید بدانید که همراه اول با هدف ایجاد یک بستر مناسب برای هوشمند سازی کشور ، در حال گسترش بزرگترين زيرساخت نرم افزاری و همچنين پلتفرم لازم برای پياده ‌سازی اينترنت اشيا و شبکه‌‎ های کم‌ مصرف با پوشش گسترده (LPWAN) در کشور می باشد.

گفتنی است که یکی از این راهکارها استفاده از کنتورهايی است که به صورت روزافزون در کل دنيا مورد استفاده صنايع مربوط به انرژی قرار گرفته‌ که اين کنتورها با بهایی مقرون به صرفه ، امکان جمع آوری و انتقال داده های مربوط به مصرف هر واحد را بر بستر ارتباطات همراه ایجاد کرده است.

همراه اول ، به عنوان یک اپراتور پیشگام در صنعت اینترنت اشیا و شهر هوشمند ، با امضای این تفاهم نامه با شرکت ملی گاز ایران در مورد هوشمندسازی کنتورهای گاز کشور بر بستر اینترنت اشیا (IoT) ، یک گام بزرگ را در جهت مدیریت هرچه بهتر انرژی در کشور برداشته است.

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،به مناسبت آخرین دوشنبه مرداد ماه 1398 طرح جدید دوشنبه سوری را به منظور تکریم و افزایش رضایت مندی کلیه کاربران دائمی و اعتباری با عرضه هدایای گوناگون به استقبال آنها رفت.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند

کاربرانی که می‌خواهند از بسته‌های اینترنت رایگان یک روزه دوشنبه سوری همراه اول استفاده کنند یاید کد ستاره 100 ستاره 64 مربع را شماره گیری کنند.

گفتنی است در طرح این ماه مشترکینی که سیم کارت یوسیم داشته باشند بسته‌های پرحجم تر و جدیدتری به آنها اراده می شود.

به هر یک از مشترکین به صورت تصادفی یکی از بسته‌های اینترنت رایگان یک روزه از 100 مگابایت تا 100 گیگابایت اختصاص داده می‌شود، همچنین زمان مصرف این بسته‌ها به مدت یک روز از ساعت  5 صبح تا 5 عصر است.

توجه داشته باشید کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول مشمول طرح دوشنبه سوری می باشند، بنابراین تمامی مشترکین از ساعت 00:00 دوشنبه هر ماه تا 23:59 همان روز (به مدت یک روز) فرصت دارند با شماره گیری کد دستوری #64*100* بسته خود را فعال نمایند.

براساس گزارشات اعلام شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مورد تماس های صوتی انجام شده با استفاده از رومینگ ملی،در واقع خبرهای منتشر شده حاکی از آن است که از بین 3 اپراتور اصلی و فعال کشورمان ایران،اپراتور همراه اول با پوشش 87 در صد از مکالمات کاربران سیم کارت های دائمی و اعتباری ایرانسل و رایتل در رومینگ ملی پیشتاز است.

در صورتی که از سیم کارت کشور مقصد استفاده کنید هزینه تماس تلفنی، ارسال پیامک و دیتا بر اساس تعرفه آنجا محاسبه می‌شود. اما با استفاده از سیم کارت‌های ایرانی تعرفه رومینگ مخصوص ایران برای شما محاسبه می‌شود.بسیاری از شما می‌دانید که در خارج از کشور برقراری ارتباط با ایران می‌تواند به دو شیوه خرید سیم‌ کارت کشور مقصد یا با سیم ‌کارت‌های ایرانی انجام شود.

رومینگ چیست؟ 

رومینگ امکان استفاده از تلفن همراه برای برقراری تماس، دریافت و ارسال پیامک و استفاده از دیتا در خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور را فراهم می‌کند. البته این تصور که به محض ورورد به یک کشور رومینگ برای شما محاسبه می‌شود کاملا اشتباه است. در واقع تنها زمانی که شما تماس بگیرید، پیامک بزنید یا از اینترنت خط خود استفاده کنید هزینه رومینگ برای شما محاسبه می‌شود.

البته این را فراموش نکنید که در شهرها و نقاط مرزی به علت پوشش آنتن شبکه‌های تلفن همراه کشورهای همسایه، همواره احتمال انجام مکالمه در داخل کشور از طریق شبکه آنها وجود دارد. بنابراین در سفر به این نقاط به دلیل همپوشانی از سرویس رومینگ بین‌الملل استفاده نکنید. در این مناطق از داشتن آنتن شبکه اپراتور داخلی اطمینان یابید و سپس اقدام به برقراری تماس کنید.

با توجه به این تعاریف به نظر می‌رسد اکثر کسانی که در 3 ماه نخست سال 98 به کشورهای خارجی سفر کردند و از سرویس رومینگ استفاده کردند، ترجیح داده‌اند تا از رومینگ همراه اول استفاده کنند، زیرا طبق آمار بدست آمده از میان 9822692 مکالمه انجام شده به واسطه رومینگ، 8533481 مکالمات مربوط به استفاده مشترکان ایرانسل و رایتل از شبکه همراه اول بوده است.

طبق خبرهای اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، شرکت همراه اول برای رضایت مندی کاربران دائمی و اعتباری خود، طرحی را به نام دوشنبه سوری ارائه کرده است که این طرح در آخرین دوشنبه هر ماه100 گیگا بایت اینترنت هدیه می دهد.

لازم به ذکر است تمامی کاربران از ساعت ۰۰:۰۰ روز دوشنبه ۲۷ خرداد تا ۲۳:۵۹ همان روز فرصت دارند با شماره گیری کددستوری مذکور بسته خود را فعال کنند.

زمان مصرف این بسته ها به مدت یک روز از ساعت ۵صبح تا ۵عصر است.

در همین راستا دوشنبه سوری این ماه، روز دوشنبه ۲۷ خردادماه برگزار می شود؛ هدایای در نظر گرفته شده برای این دوشنبه سوری نیز بسته های دیتا ۱۰۰مگابایت تا ۱۰۰گیگابایت یک روزه(۵صبح تا ۵عصر) است که به کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری با شماره گیری کددستوری فوق الذکر، به صورت تصادفی تعلق می گیرد. 

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و همچنین از خدمات آن بهره مند شوند.

کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری می توانند جهت شرکت در این طرح فراگیر و منتفع شدن از مزایای بسته های اینترنت رایگان یک روزه، در دوشنبه پایان هر ماه با شماره گیری #۶۴*۱۰۰* از پیشنهادهای «دوشنبه سوری» این اپراتور بهره مند شوند.

بنابر خبرهای اعلام شده اپراتور اول کشور به مناسبت آغاز ایام ماه مبارک رمضان طرح های جدیدی را برای مشترکین اعتباری و دائمی خود در نظر گرفته است که این طرح شامل بسته اینترنتی به مدت 7 روز از افطار تا سحر فعال میشود.

هدیه رمضان باشگاه فیروزه ای همراه اول

کلیه اعضای دائمی و اعتباری باشگاه فیروزه‌‎ای در ماه مبارک رمضان (17 اردیبهشت الی 16 خرداد ماه 98) فرصت دارند با شماره‌گیری کد #38*10* و انتخاب گزینه "فعالسازی هدیه رمضان"، 30 امتیازِ هدیه در باشگاه دریافت نمایند. کاربران دائمی یا اعتباری همراه اول که عضو باشگاه فیروزه‌ای نیستند، می‌توانند از طریق مراجعه به اپلیکیشن یا پرتال همراه من استفاده نمایند،در باشگاه عضو شده و 30 امتیاز هدیه را دریافت نمایند.

از جمله مزایای بسته اینترنتی از افطار تا سحر این است که شما می‌توانید همزمان  این بسته را با بسته‌های اینترنتی دیگر فعال کنید.

توجه داشته باشید بسته اینترنت افطار تا سحر به مدت 7 روز از زمان فعال سازی آغاز می‌شود و هزینه آن 7 هزار تومان می‌باشد. کاربران می‌توانند برای فعالسازی بسته مذکور از کد  #671 *100*  استفاده کنند.

گفتنی است کدهای دستوری بسته اینترنت سحر تا افطار به شرح زیر می‌باشد:

• فعالسازی:  # 671 *100* 
• استعلام:  # 10*100* 
• راهنما:  # 6719 *100*        

به عبارت دیگر، ترافیک استفاده از اپلیکیشن آموزش جامع قرآن برای مشترکینی که این بسته را فعال کنند به صورت رایگان ارائه می‌شود و این ترافیک از حجم بسته کاربر کم نمی‌شود. گفتنی است بسته اینترنت سحر تا افطار دارای هدیه ترافیک رایگان نامحدود برای استفاده از اپلیکیشن آموزش جامع قرآن می‌باشد.

بنا برخبرهای اعلام شده از سوی اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران،کاربران اعتباری و دائمی اپراتور همراه اول می توانند با استفاده از فروشگاه آنلاین همراه اول که شامل خدماتی همچون خرید شارژبا مبلغ مورد نظر،شارژ مختص بانوان،شارژ جوانان،شارژ فوق العاده،قبل از آنکه کاربران به وسیله ی این درگاه فقط امکان خرید شارژ به صورت مستقیم را دارند.

علاوه بر این در روزهای برگزاری نمایشگاه الکامپ ۲۰۱۸ مودم های پر سرعت همراه اول با ۳۰ درصد تخفیف ویژه نمایشگاه ارائه می شود که کاربران برای دریافت کارت هدیه این تخفیف می توانند تا ۹ مرداد ماه به غرفه همراه اول(فروشگاه آنلاین) واقع در سالن خلیج فارس نمایشگاه بین المللی تهران مراجعه کنند.
 
این فروشگاه آنلاین درگاهي مطمئن و در دسترس است که کاربران دائمی و اعتباری همراه اول می توانند در آن انواع بسته های اینترنت را با قابلیت پرداخت مستقیم در سایت خریداری کنند. 

طبق خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول در روز قبل دچار قطعی به طور موقت شد که این گزارشات و خبرها حاکی از آن بود که این اختلال ها بر طرف شد

پیگیری ها از اپراتور همراه اول حاکی بر ایجاد اختلال به دلیل نقص فنی و بر طرف شدن این مشکل ساعاتی پس از آن بوده است.

به گفته مدیران همراه اول هم اکنون شرایط سیم کارت‌های این اپراتور در پایداری کامل قرار دارد.

بر اساس گزارشات صورت گرفته در شب قبل تعدادی از سیم کارت‌های اعتباری و دائمی همراه اول دچار اختلال و قطعی موقت شد که امکان دسترسی مشترکین به تماس تلفنی و اینترنت را از میان برده بود.

بنابر خبرهای اعلام شده اپراتور همراه اول به کلیه کاربرانی که اقدام به پرداخت قبض اشتباه فروردین ماه 1398 نموده اند در راستای دلجویی از کاربران خود بسته ای را به عنوان سپاس که حاوی مکالمات درون شبکه و اینترنت همراه می باشد را هدیه کرده است.

طبق آن همراه اول جهت مشتری مداری و رعایت حقوق کاربران خود، بسته سپاس که شامل «مکالمه درون شبکه یک روزه»2 گیگابایت اینترنت همراه یک روزه" بود هدیه داد.

علاوه بر این همراه اول روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه با ارسال پیامک عذرخواهی اعلام کرده بود بزودی پیامک اصلاحی صورتحساب ارسال  می‌شود.

کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اولی می‌توانند از طریق کد دستوری #6*10* یکی از دو بسته مذکور را فعال کنند.

هفته گذشته در تاریخ 3 اردیبهشت 98 به دلیل ایجاد مشکل و اختلال در سیستم صدور قبض کاربران سیم کارت همراه اول برای بسیاری از کاربران این اپراتور قبض با قیمت‌های نجومی صادر شد و در ادامه بسیاری از خطوط این اپراتور یک طرفه یا قطع شد.

با توجه به گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول برای کاربرانی که از تاریخ 1 بهمن ماه 1397 تا 30دیماه 1398 سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول خود ار با یوسیم عوض نمایند و بعد از آن از اینترنت 4G  خطوط خود استفاده نمایند،و در قرعه کشی شرکت داده میشوند و به مدت زمان یکسال اینترنت رایگان را به عنوان جوایز در نظر گرفته است.

اینترنت هدیه در سیم کارت‌های یوسیم رویایی همراه اول

سیم کارت های های «یوسیم رویایی» نیز  یک مصرف منصفانه در نظر گرفته شده است و در صورتی که کاربر از این میزان مصرف منصفانه عبور کند، اینترنت او به صورت آزاد محاسبه می شود مگر این که سریعا بعد از اتمام ،در صورتی که مصرف اینترنت مشترکی از حد مصرف منصفانه فراتر رود، می‌تواند های عادی اینترنت همراه را خریداری و استفاده نماید.

در صورتی که مشترک در بازه زمانی تعیین شده اقدام به تعویض یوسیم نموده و شروع به استفاده از اینترنت 4G  نماید، در این طرح شرکت داده می‌شود

در واقع کاربرانی که سیم کارت خود را در طی مدت زمان مذکور به یوسیم تبدیل کرده، و از اینترنت 4G آن استفاده کنند، می‌توانند با استفاده از کد *10*390#  رویایی بودن سیم کارت خود را استعلام کنند تا در صورت مثبت این موضوع از 4G طی پیامک به وی اطلاع رسانی خواهد شد.

گفتنی است که در طول این یک سال 1000 کاربر به عنوان برنده یوسیم رویایی به صورت کاملا تصادفی انتخاب می شوند و البته این طرح نیاز به فعالسازی خاصی ندارد.

درباره طرح های اینترنت همراه اول

باتوجه به گزارش های اخیر طرح صبحانت سیم کارت همراه اول جدیدا از سوی این معرفی شده است.این طرح در شکل های متفاوت بسته های در ساعت های معینی قرار میگیرد.
همراه اول نیز مانند اپراتورهای دیگر هر از گاهی با هدف افزایش رضایتمندی کاربرانش اقدام به ارائه بسته های اینترنت می کند.

از جمله طرح های اینترنت همراه اول می توان به بسته های آلفا+ (1 و 7 روزه)، بسته های آلفا+ (ماهانه)، بسته های آلفا+ بلند مدت (3 و 6 ماهه و یک ساله)، بسته های نامحدود شبانه (1، 7 و 30 روزه)، بسته های اینترنت ویژه کاربران جدید، اینترنت همراهی و مدار فیروزه ای اشاره کرد. این بسته ها معمولاً پرمصرف،سودمند ومقرون به صرفه میباشند. زیرا اگر فاقد این ویژگی ها باشند، قطعاً با استقبال کاربران مواجه نمی شوند. بسته های ساعات مشخص نیز از جمله طرح های اینترنت همراه اول است که به تازگی معرفی شده است.
  
 نکات مهم درباره استفاده از بسته های ساعات مشخص

•    برای دریافت راهنمای بسته‌های ساعات مشخص باید کد *100*279# و برای استعلام وضعیت بسته‌های ساعات مشخص کد*100*0#  را شماره‌گیری نمایید.
به طور کلی می توان گفت که طرح صبحانت همراه اول نیز مانند دیگر طرح های اینترنتی این اپراتور با هدف افزایش رضایتمندی کاربران ارائه شده است. کاربران باید به دقت به بررسی ویژگی های این طرح بپردازند و در صورتیکه برایشان به صرفه است، از آن استفاده کنند.

•    تمام کاربران اعم از سیم کارت اعتباری و دائمی می توانند از بسته های اینترنت ساعات مشخص استفاده کنند.
•    این بسته ها تمدید خودکار حجمی و یا زمانی ندارند.
•    کاربر در یک زمان تنها می تواند یک بسته ساعات مشخص را فعال نماید.
•    در صورت فعالسازی همزمان این بسته‌ها با سایر بسته‌های اینترنت، اولویت مصرف با بسته‌های ساعات مشخص خواهد بود.

انواع بسته های ساعات مشخص همراه اول
در حال حاضر این بسته‌ ها در دو نوع بسته‌ های صبحانت (۶ صبح تا ۱۲ ظهر) و بسته‌های شبانت (۲ تا ۷ صبح) ارائه می‌شوند.  به نظر می رسد این بسته ها برای کسانی مناسب است که در ساعات مشخصی از شبانه روز امکان استفاده از اینترنت را دارند. در جدول زیر تمامی اطلاعات لازم درباره طرح صبحانت آمده است

بسته های ساعات مشخص
 این نوع از بسته های اینترنت همراه اول گروهی از بسته‌های پرسرعت نوترینو هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی از شبانه‌روز می توان از آن ها استفاده کرد. نکته مهم این است که این بسته ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند. کاربران با شماره گیری *100*27#  می‌توانند بسته های اینترنت ساعات مشخص را مشاهده و فعال نمایند.

طبق گزارشات اعلام شده،اپراتور همراه اول برای کاربران خود همایشی در نظر گرفته است که طبق آن از 25 آذرماه تا 10دیماه 1397 هر یک از مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری که اپلیکشین «همراه من» را دانلود و نصب کنند در قرعه کشی شرکت داده میشوند.

مزایای برنامه همراه من چیست؟     

• مشاهده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره
• مشاهده موجودی و خرید شارژ با 5 درصد تخفیف
•  دریافت خلاصه کارکرد شامل: مکالمه، پیامک، اینترنت و خدمات مبتنی بر محتوا
•  مشاهده و فعالسازی بسته‌های مکالمه و اینترنت همراهی و سایر طرح‌های تشویقی
•  دسترسی آنلاین به پشتیبانی – تماس با پشتیبانی، چت آنلاین، ثبت درخواست تماس با من
•  مشاهده امتیاز و بهره مندی از جوایز باشگاه فیروزه‌ای
• نمایش مشخصات کاربر و سیم کارت  (PIN and PUK)   
•  مشاهده و فعالسازی خدمات و انجام خدمات غیر حضوری مانند قطع و وصل خط و تعویض سیم‌کارت
•  انتقال اعتبار و افزایش بستانکاری

جوایز این قرعه کشی شامل 3 عدد گوشی هوشمند، 5 عدد هارد اکسترنال، 7 عدد هدفون بی سیم و 10 عدد کارت 1000 امتیازی باشگاه فیروزه‌ای است.

نحوه شرکت در قرعه کشی همراه اول

کاربران باید برای شرکت در قرعه کشی از تاریخ 25 آذر تا 10 دی ماه سال 97 آخرین نسخه اپلیکیشن همراه من را دانلود یا نسخه روی تلفن همراه را آپدیت کنند. کاربران فعلی همراه من نیز که قبل از این تاریخ آخرین نسخه همراه من را نصب کرده‌اند، ، تنها با ورود به برنامه از 25 آذر تا 10 دی ماه سال 1397  در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوند.  

طبق گزارشات اعلام شده،در حالی که فقط یک روز از تصمیم گیری اپراتور همراه اول و ایرانسل در رابطه با قطع سرویس های اینترنتی بلند مدت میگذرد،وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات محمد جواد آذری جهرمی در توتیتر خود خبری را با عنوان اینکه «اپراتور ها در ظرف 48 ساعت فرصت دارند که بسته های بلند مدت اینترنت را به سبد سرویس خود اضافه نمایند».

روش اطلاع از انواع بسته‌های اینترنتی تلفن همراه

اطلاعات مربوط به نحوه خرید، فعال‌سازی و استعلام مانده حساب طرح‌های تشویقی و بسته‌های تخفیفی اینترنت از طریق پورتال رسمی اپراتورهای همراه اعلام می‌شود. همچنین اپراتورها برای اطلاع کاربران از وضعیت بسته‌های اینترنتی خریداری شده، شامل میزان اعتبار حجمی یا زمانی بسته از دو روش پیامک و کد دستوری (USSD) استفاده می‌کنند.

اکثر مشترکین ترجیح میدهند از اینترنت موبایل استفاده کنند

این روزها اکثر کسانی که به اینترنت نیاز دارند ترجیح می‌دهند از اینترنت موبایلشان استفاده کنند. در واقع این روزها استفاده از اینترنت ثابت به طور چشمگیری کاهش یافته است و به  10میلیون نفر رسیده است و کاربران اینترنت همواره روز به روز بر تعدادشان اضافه می‌شود. از طرفی دیگر  دلیل اصلی مهاجرت کاربران از اپراتورهای ثابت به همراه، کیفیت و کمیت سرویس اعلام شد؛ در حال حاضر درآمد 60 تا 70 درصد درآمد اپراتورها از دیتا و 30 تا 40 درصد از حیطه صوت است.

با توجه به مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات سقف تعرفه خدمات داده تلفن همراه برای سیم‌ کارت‌های دائمی مستقل از فناوری به ازای هر کیلو بایت چهاردهم (0.4) ریال می‌باشد.

حذف بسته های اینترنتی بلند مدت موجب اعتراض وسیع بسیاری از کاربران سیم کارت همراه اول و ایرانسل شد به همین دلیل،  جهرمی شامگاه شنبه بعد از دریافت گزارش گران شدن بسته‌های اینترنت اپراتورهای بزرگ کشور، در صفحه توئیتر خود با هشتگ «گزارش به مردم» نوشت: گزارشی مبنی بر حذف بسته‌های بلندمدت از سبد خدمات اپراتورهای تلفن همراه دریافت کردم. رسیدگی ها حاکی از صحت گزارش بود.  امشب دستور داده شد که ظرف 48 ساعت این بسته‌ها بازگردانده شوند. اپراتورها سیم کارت اعتباری بهتر است بجای افزایش تعرفه، همچنان سیاست مدیریت هزینه‌های مازاد را پیگیری نمایند.

کاهش تعرفه، ارایه اپلیکیشن برای برقراری ارتباطات ارزان و خدمات رسانی به مشترکین در کشور عراق، از جمله خدمات رایتل به زائران عتبات عالیات در ایام اربعین حسینی است.

با توجه به حضور پیروان عظیم و علاقه مند به عبدالله الحسین (ع) در روزهای اربعین در کشور عراق اپراتور رایتل برای فراهم کردن رفاه حال کاربران سرویس های  ویژه ای را برای آنها در نظر گرفته است.

رایتل در مسیر پیاده‌روی اربعین در کنار شماست
علاوه بر خدمات ذکر شده، کارشناسان رایتل در ایام اربعین حسینی، در کشور عراق حضور دارند و با استقرار در 7 نقطه، به خدمات‌رسانی به زائرین می‌پردازند.
براین اساس، کارشناسان رایتل در ایستگاه مقبره الحکیم واقع در نجف اشرف ، پنج ایستگاه در مسیر پیاده‌روی نجف به کربلا (عمودهای 1، 202، 546، 828 و 1120) و ایستگاه میدان شهدا واقع در کربلای معلی مستقر هستند تا به راهنمایی و رفع مشکلات احتمالی مشترکین بپردازند.

رایفون اپلیکیشن ویژه رایتلی‌ها، در ایام اربعین ارتباطات را ارزانتر برقرار خواهد کرد
مشترکین رایتل، همچنین می‌توانند با نصب اپلیکیشن رایفون، مکالمات خود را ارزانتر برقرار کنند. برای استفاده از رایفون، لازم است تا کاربر ابتدا از طریق یک سیم‌کارت رایتلی، نسبت به فعال‌سازی نرم‌افزار و ایجاد حساب کاربری اقدام کند.
در هنگام استفاده از رایفون، زمانی که تماس گیرنده تصمیم به برقراری تماس از رایفون را دارد، دو حالت به وجود می‌آید، در حالت اول مخاطب نیز رایفون را نصب کرده است و تماس از یک رایفون به رایفونی دیگر، همواره رایگان و بر بستر اینترنت صورت می‌گیرد. همچنین در صورت عدم دسترسی به اینترنت WiFi ، هزینه استفاده از اینترنت نیز برای کاربران مطابق تعرفه های جاری اپراتورهای سرویس دهنده، افزوده می‌شود.
در حالت دوم، مخاطب رایفون را نصب نکرده است، حتی در این حالت نیز امکان برقراری تماس وجود دارد و هزینه رایفونی این تماس، از سوی شخص برقرار کننده تماس پرداخت خواهد شد و دریافت کننده تماس، شماره رایتلی تماس گیرنده را به هنگام قبول تماس، مشاهده خواهد کرد.
به غیر از تماس از رایفون با رایفون که هیچ هزینه‌ای در پی ندارد، تماس از رایفون با خطوط رایتل دقیقه‌ای 400 تومان و تماس از رایفون با سایر خطوط ثابت و همراه ایران، 600 تومان هزینه خواهد داشت. هزینه‌های مذکور، برای سیم کارت اعتباری، از شارژ ریالی سیم‌کارت کسر خواهد شد و برای کاربران سیم کارت دائمی، بر روی صورت‌حساب محاسبه خواهد شد.
جزییات بیشتر در خصوص نحوه نصب و استفاده از رایفون، از طریق سایت قابل دسترسی است.
با در نظر گرفتن تخفیف، تماس خروجی با ایران دقیقه‌ای 2999 تومان، تماس خروجی با داخل کشور عراق 1999 تومان، تماس دریافتی 899 تومان، پیامک خروجی 899 تومان و پیامک دریافتی رایگان محاسبه خواهد شد. همچنین تعرفه استفاده از سرویس دیتا نیز در ازای هر مگابایت، معادل 499 تومان خواهد بود.
جزییات بیشتر در خصوص تعرفه‌ها از طریق قابل دسترسی است.رایفون در هنگام نبود شبکه تلفن همراه، ویژگی منحصر به فردی دارد؛ به این شکل که با حضور کاربر رایفون در مکانی فاقد شبکه تلفن همراه و با دسترسی به اینترنت، در صورتی که تماس گیرنده‌ای حتی بدون استفاده از رایفون با این شخص تماس بگیرد، ارتباط برقرار و مشترک می‌تواند با استفاده از اپلیکیشن رایفون، به صورت رایگان به تماس دریافتی پاسخ دهد.

از جمله این اقدامات، انعقاد قرارداد ویژه رومینگ بین‌الملل با اپراتور عراقی کورک است تا مشترکین رایتل، با استفاده از خدمات رومینگ بین‌الملل این اپراتور، بتوانند از تمامی سرویس‌های ارتباطی استفاده کنند.
بر اساس این خبر، مشترکین در بازه زمانی اول تا 20 آبان ماه، از تخفیف‌های ویژه‌ای، هنگام استفاده از شبکه اپراتور کورک در عراق برخوردار خواهند شد.

مکالمه های تلفنی مثل بسیاری از وسیله های کاربردی دیگر،از رخنه اینترنت مصون نمانده و بعضی از نرم افزارهای پیام رسان امکان مکالمه تلفن با استفاده از اینترنت را فراهم ساخته است.اما خدمات «تلفای همراه اول» امکان مکالمه تلفنی با استفاده از اینترنت آن ازهیچگونه از ابزارهای کاربردی را فراهم میکند و این برنامه یک فناوری پیشرفته تر به شمار می آید.

نحوه ی استفاده از سرویس تلفای همراه اول و نصب اپلیکیشن تلفای

برای استفاده از این سرویس جدید همراه اول، می بایست ابتدا اپلیکیشن تلفای بر روی گوشی هوشمند نصب شود. سپس با فعالسازی این سرویس می توان با هر یک از سیم کارت ها تماس برقرار کرد. 

چند نکته
1- کیفیت تماس از طریق تلفای وابسته به کیفیت وای فای است. بدیهی است که بالا بودن سرعت اینترنت و نزدیک بودن کاربر به مودم موجب افزایش کیفیت تماس از طریق تلفای می شوند. 
4- فعال سازی این سرویس صرفاً برای سیم کارت هایی که از نسل چهارم استفاده می کنند ممکن است.  2- هزینه ی تماس با تلفای دقیقاً همان هزینه ی تماس عادی است. 
3- با نصب این اپلیکیشن و در صورت روشن بودن وای فای، تمامی تماس ها از طریق تلفای انجام خواهند شد. اگر کاربر مایل به استفاده از تلفای نباشد می بایست به اپلیکیشن آن مراجعه کرده و گزینه ی استفاده از آن را غیر فعال نماید. 

سرویس تلفای همراه اول چگونه کار می کند؟

 تنها باید یک بار از اپلیکیشن تلفای جهت فعال سازی این سرویس استفاده شود و پس از آن است که می توان بارها و بارها با سیم کارت های هر یک از اپراتورها تماس برقرار کرد، بدون آن که طرف مقابل از اپلیکیشن تلفای برخوردار باشد. این سرویس از مزایای متعددی برخوردار است. فی المثل، با استفاده از آن می توان در مناطقی که آنتن دهی مناسب نیست،  یک تماس با کیفیت را تجربه کرد. همچنین برای استفاده از این سیستم نیازی به هیچ گونه اپلیکیشنی نیست.

با مراجعه به مراکز معتبر خرید و فروش سیم کارتخط مورد نظر خود را میتونند خریداری نمایند. در حال حاضر در کشورمان اپراتور همراه اول امکان تماس تلفنی از طریق اینترنت یا همان تلفای را برای کاربران فراهم نموده است. البته این سرویس در سطح جهان با نام وای فای کالینگ (Wifi Calling) معروف است و در واقع تلفای نامی است که اپراتور همراه اول برای این سرویس به کار گرفته است.

افزون بر این، با استفاده از این سیستم می توان هم پیام دریافت کرد و هم ارسال نمود. البته یک نکته ی منفی در ارتباط با این سیستم وجود دارد و آن این است که در صورت خارج شدن از محدوده ی وای فای، تماس قطع می شود و پس از قطع شدن نیز به صورت خود به خود تماس به آنتن سیم کارتدائمی و اعتباری ومنتقل نمی شود و کاربر مجبور می شود که باری دیگر به محدوده ی وای فای باز گردد و مجدداً تماس بگیرد. 

بدیهی است که تماس تلفنی از طریق اینترنت آن هم بدون استفاده از هیچگونه اپلیکیشنی یک امکان عالی برای همگان است، خصوصاً آن هایی که در طی روز، چه از لحاظ کمیت و چه از لحاظ کیفیت، تماس تلفنی بسیاری دارند. البته برای استفاده از سرویس تلفای همراه اول باید اپلیکیشن مربوط به تنظیمات تلفای را نصب کرد و برای تماس ها نیازی به استفاده از این اپلیکیشن نیست.

با ما باشید تا در این نوشتار نگاهی داشته باشیم به تلفای یا همان تماس تلفنی از طریق وای فای.

طبق گزارشات اعلام شده اپراتور همراه اول برای راحتی کاربران خود «بسته های ترکیبی دلخواه 30 روزه» برای هر کاربر در نظر گرفته است و هر مشترک بسته به شرایط و نیاز خود سه قسمت اینترنت تماس و پیامک بسته مورد نظر را بسازد این بسته های ترکیبی هزینه های فرد را خوب تر مدیریت  مینماید.

دراین طرح جدید این است که اگر پیش از اتمام بسته و حجم سایر بخش‌های بسته ترکیبی دلخواه سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه  اول، هریک از بخش‌های اینترنت، مکالمه و یا پیامک تمام شود، آنگاه تا زمان اتمام بسته ترکیبی دلخواه مصرف آن بخش با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد.

نکته پایانی این است که بسته‌های ترکیبی دلخواه بسته رزرو پیش فرض ندارند.

شما برای اطلاع از روش فعالسازی بسته‌های ترکیبی دلخواه همراه اول می‌توانید به همراه من بخش سرویس من، بسته‌های ترکیبی مراجعه کنید.

کاربران توجه داشته باشند که مکالمه و پیامک بسته ترکیبی دلخواه برای ارتباطات درون شبکه همراه اول قابل استفاده هستند و مکالمات و پیامک‌های خارج شبکه با تعرفه عادی محاسبه می‌شوند.

گفتنی است امکان فعالسازی همزمان بسته‌های ترکیبی دلخواه با سایر بسته‌های ترکیبی (بسته‌های گلخانه، بسته‌های قیمتی و یک بسته ‌ترکیبی دلخواه دیگر) وجود ندارد، اما استفاده همزمان آن با  هر یک از بسته‌های فقط اینترنت، فقط مکالمه و فقط پیامک امکان‌پذیر است و اولویت مصرف با بسته‌ای خواهد بود که زودتر به اتمام برسد.

طبق گزارشات اپراتور همراه اول با هدف ارائه سرویس های وسیع شده جدید مثل یکپارچه سازی آنلاین شدن سیستم صورت حساب کاربران سیم کارت های دائمی و اعتباری سیستم کامل سرویس کاربران خود را رشد دهد.

شاهین آرپناهی مدیرکل ارتباطات همراه اول، این تغییرات را یکی از بزرگ‌ترین پروژه‌های نرم افزاری کشور عنوان کرد و گفت: این پروژه مزایای زیادی دارد و برای کاربران امتیازات فراوانی را به همراه می‌آورد، از جمله اینکه امکان تعریف بسته‌های بیشتری را به همراه اول خواهد داد. از دیگر امتیازات این سیستم، برخط شدن صورت‌حساب کاربران دائمی می‌باشد.

آرپناهی با بیان اینکه پیاده‌سازی سیستم و تغییر از سیستم قبل به جدید، به دلیل ابعاد وسیع خود ممکن است بعضی از کاربران را تحت تاثیر قرار بدهد، افزود: تلاش جدی ما این است که در هیچ زمانی اختلال جدی در سرویس‌های پایه یعنی تماس، پیامک و اینترنت حتی به صورت کوتاه‌ مدت پیش نیاید و مردم به صورت پیوسته سرویس را دریافت کنند، اما در سرویس‌های جانبی و خصوصا در استفاده از بسته‌های جدید ممکن است تغییراتی ایجاد شود.

با توجه به این که عملیات توسعه و ارتقاء سیستم‌های زیرساختی فناوری اطلاعات همراه اول از اردیبهشت ماه آغاز می‌شود، ممکن است تا چند روز آینده مشترکین دائمی و اعتباری این اپراتور در اموری همچون خرید شارژ یا تعویض بسته‌ها و طرح‌های تشویقی با اختلال مواجه شوند.

از طرفی ممکن است تغییراتی در سیستم کاربران اعتباری برای خرید شارژ اتفاق افتاد بیفتد و نتوانند شارژ بخرند. توصیه می‌شود در این مدت کاربران برای تهیه شارژ از درگاه #1* استفاده کنند.

تغییرات حاصل از ارتقا سامانه جامع خدمات مشتریان همراه اول

تا پیش از این به دلیل آفلاین بودن سیستم، صدور و دریافت صورت‌حساب مشترکین کمی با تاخیر به دستشان می‌رسید، یعنی هنگامی که مشترک

گفتنی است این سیستم برای مشترکان اعتباری از قبل هم آنلاین بوده و اکنون دو سیستم یکپارچه می‌شوند. برای دریافت صورت‌حساب و مقدار باقی مانده از حسابش درخواست می‌داد با چندساعت تاخیر پاسخ را دریافت می‌کرد. اما بروز رسانی این سامانه به کاربران در مدیریت هزینه‌هایشان کمک خواهد کرد.

از طرفی به دلیل آن که این تغییرات طیف وسیعی از درگاه‌های اپراتور اول کشور را درگیر می‌کند، ممکن است برخی از درگاه‌ها حتی تا چند روز سرویس ارائه ندهند. البته اطلاع رسانی‌های لازم به کاربران خواهد شد.

کاربران در طول دوره که سیستم آپدیت می‌شود، اگر بسته‌شان تمام شود یا بخواهند تغییری ایجاد کنند با اختلالاتی مواجه خواهند شد. البته برای کسانی که تمدید خودکار دارند تمهیداتی اندیشیده شده است تا مشکلی پیش نیاید.

اپراتور همراه اول و وارد کننده ی رسمی شیائومی از سال های قبل شراکت خود را شروع کردند.همراه اول 4 گوشی شیائومی به طور اقساط واگذار میکند.این گوشی به همراه خطوط تلفن همراه اعتباری «اینترنت،مکالمه،پیامک»میباشد.

همچنین تمامی کاربران همراه اول می توانند جهت خرید نقدی گوشی، که به همراه یک عدد کارت اینترنت هدیه ۶ ماهه و سیم کارت اعتباری رایگان عرضه می‌شود به فروشگاه‌های همراه اول مراجعه و یا عدد ۲۲ را به سرشماره ۸۰۱۸ ارسال کنند.

در این طرح، کاربران سیم کارت دائمی همراه اول براساس ارزش سیم کارت شان تخصیص اعتبار شده و می توانند با خرید یکی از بسته های در نظر گرفته شده که ترکیبی از «مکالمه، پیامک و اینترنت همراه» و یک مدل گوشی هوشمند شیاومی است؛ بدون نیاز به ضامن، اقدام به خرید اقساطی کرده و هزینه آن را طی یکسال پرداخت کنند.

توجه داشته باشید افرادی که در طرح اقساطی فروش شرکت می‌کنند، نمی‌توانند تا پایان تسویه از طرح ترابردپذیری استفاده کنند.

بسته‌های همراه اول و گوشی‌های شیائومی در جدول زیر قابل مشاهده هستند.(توجه داشته باشید که قیمت‌های پیش قسط، اقساط ماهانه و جمع کل مربوط به جمع قیمت گوشی و قیمت بسته است)

همراه اول برای نخستین بار در ایران به عرضه‌ی گوشی هوشمند شیائومی به همراه میزان مشخصی اعتبار ماهانه به مدت یکسال (شامل مکالمه، دیتا و پیامک) به صورت اقساطی کرده است.

اپراتور همراه اول از 25 آذرماه تا 10دیماه  1397 این اپراتور شرایطی به وجود آورد که اپلیکشین همراه اول را دانلود کنید و یا به روز رسانی نماید میتوانند در قرعه کشی از پاییز تا زمستان شرکت نمایند.برای دانلود «اپلیکشین همراه من» میتوانید سایت ها و کافه بازار مراجعه نمایید.

در واقع شما برای شرکت در قرعه‌کشی از پاییز به زمستان تا روز 10 دی ماه فرصت دارید و تا آن زمان باید آخرین نسخه همراه من را دانلود کنید یا آن را به روز رسانی کنید، اما اگر پیش از این تاریخ آخرین نسخه همراه من را نصب کرده باشید تنها کافی است در طول این مدت یک بار وارد برنامه شوید.

مزایای اپلیکیشن همراه من

از جمله مزایای استفاده از اپلیکیشن همراه من شامل مواد زیر می‌باشد:

•  مشاهده و فعال‌سازی بسته‌های مکالمه و اینترنت همراه و سایر طرح‌های تشویقی
•   دریافت خلاصه کارکرد، شامل مکالمه، پیامک، اینترنت و خدمات مبتنی بر محتوا
• فعال‌سازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته‌های اینترنتی
• نمایش مشخصات مشترک و سیم کارت (PIN و PUK)

     هدایای قرعه کشی از پاییز به زمستان همراه اول

• 3 عدد ساعت هوشمند
• 5 عدد هارد اکسترنال
• 7 عدد هدفون بی سیم
• 10 عدد کارت 1000 امتیازی باشگاه فیروزه‌ای

 اپراتورهمراه اول برای تمام مشترکین خود بسته های اینترنت گوناگون با حجم های متفاوت و قیمت های با صرفه ارائه می دهد.بیشتر مشترکین از اینترنت همراه برای استفاده از پیام رسان های اجتماعی و غیره استفاده میکنند در این بین تمامی اپراتورهای گوشی همراه سعی دارند با ارائه خدمات و بسته های جدید با قیمت مناسب با یکدیگر در رقابت هستند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات توییتی را منتشر و اعلام نمود: اپراتورهای تلفن همراه برای جبران افزایش قیمت، حجم بسته های اینترنت را بدون بالا بردن هزینه، ۱۰ درصد افزایش داده اند. وی در توییت خود نوشت:

مردم از افزایش قیمت بسته های اینترنتی شکایت دارند. با آغاز مدیریت هزینه ها در اپراتورها، از هفته گذشته اصلاح قیمت ها آغاز شد. فعلا با همان قیمت ها، ده درصد حجم بیشتر اضافه شده است. کاهش هزینه ها در اپراتورها با جدیت پیگیری می شود. فضای مجازی فرصت است.

اپراتور همراه اول بسته هایی متفاوت با زمان ها و حجم های گوناگون و قیمت مقرون به صرفه به کاربران ارائه می کند. تنوع بسته های اینترنت همراه اول به گونه ای است که برای هر سلیقه و نیازی مناسب خواهد بود. بسته های آلفا پلاس یک روزه تا یک ساله با حجم های کمتر از ۵۰۰ مگابایت تا بیشتر از ۱۰ گیگابایت و حتی نامحدود، بسته های ویژه مشترکان جدید، بسته های اینترنت همراهی و بسته های مدار فیروزه ای از انواع بسته های اینترنت همراه اول هستند.

البته به نظر می رسد فعلا فقط همراه اول این کار را انجام داده و ۱۰ درصد به حجم بسته های خود افزوده است. مدتی پیش و بعد از حذف بسته های اینترنت شبانه با توصیه رگولاتوری، همراه اول اینترنت هدیه صبحانت را به بسته های پرمصرف خود اضافه کرد. ترافیک هدیه صبحانت معادل ۱۰ درصد حجم کل بسته خریداری شده است و در ساعات ۶ صبح تا ۱۲ ظهر قابل استفاده خواهد بود.

در ادامه می توانید تمام بسته های اینترنت نوترینو همراه اول را مشاهده کنید:

بسته های اینترنت ویژه مشترکان جدید

• به منظور افزایش رضایت مشترکان جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکان جدید ارائه می شود. این بسته ها صرفا مخصوص کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری است. منظور از مشترکان جدید، مشترکانی است که حداکثر ۳۰ روز از تاریخ فعال سازی سیم کارتشان گذشته باشد.
• این بسته ها قابل رزرو کردن هستند و دارای رزرو خودکار خواهند بود.
• برای مشترکان اعتباری، مبلغ ۹ درصد مالیات ارزش افزوده در زمان فعال سازی سرویس کسر می شود.
• مشترکان از طریق درگاه #۱*۱۰۰*، درگاه #۳۲۱*۱۰*، درگاه پیامکی ۱۰ و ۸۰۸۰ و پرتال و اپلیکیشن همراه اول می توانند این بسته ها را فعال کنند.
• برای استعلام این بسته ها از درگاه #۰*۱۰۰* اقدام کنید.

اینترنت نامحدود
در طرح اینترنت نامحدود، بسته های نامحدود شبانه به کاربران دائمی و اعتباری همراه اول ارائه می شود. این بسته ها، بسته های اینترنت آلفا پلاس با سرعت بدون مرز و حجم نامحدود هستند که با قیمت باصرفه برای استفاده در ساعات مشخصی از شبانه روز ارائه می شوند.

• بسته های نامحدود شبانه فاقد رزرو خودکار هستند.
• کلیه بسته های نامحدود شبانه دارای مصرف منصفانه مطابق با جدول هستند.
• امکان خرید این بسته ها به طور همزمان با بسته های آلفا پلاس وجود دارد.
• مشترکان در یک زمان فقط می توانند یک بسته نامحدود شبانه را فعال کنند.
• در صورتی که مشترک یکی از بسته های آلفا پلاس را همزمان با بسته نامحدود شبانه فعال کرده باشد، در ساعات شبانه، اولویت مصرف با بسته اینترنت نامحدود شبانه خواهد بود.
• برای مشترکان اعتباری، مبلغ ۹ درصد مالیات ارزش افزوده در زمان فعال سازی سرویس کسر می شود.

اینترنت همراهی
در طرح اینترنت همراهی، به هر یک از کاربران دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی و متناسب با الگوی مصرف او با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود. برای آگاهی از بسته های پیشنهادی خود کافی است کد #۲۱*۱۰۰۰* را شماره گیری کنید.

بسته های اینترنت همراه اول

بسته های آلفا+
این بسته ها با زمان ها و حجم های متنوع برای پاسخگویی به طیف گسترده کاربران طراحی شده است و کاربران می توانند با فعال سازی بسته مناسب خود، علاوه بر مدیریت هزینه از اینترنت پرسرعت همراه اول بهره مند شوند.

• بسته های ساعات مشخص، بسته هایی هستند که در بازه های زمانی مشخصی از شبانه روز قابل مصرف خواهند بود. این بسته ها به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت همراه اول قابل فعال سازی هستند و مشترکان با شماره گیری کد دستوری ستاره ۱۰۰ ستاره ۲۷ مربع (#۲۷*۱۰۰*) می توانند آن ها را مشاهده و فعال کنند. بسته های ساعات مشخص برای تمام مشترکان دائمی و اعتباری قابل استفاده هستند و فاقد تمدید خودکار زمانی یا حجمی خواهند بود. در صورت فعال سازی این بسته ها با سایر بسته های اینترنت همراه اول ، اولویت مصرف با بسته های ساعات مشخص است.
• در صورتی که مشترک بسته های فعال آلفا+ داشته باشد، اگر اقدام به فعال سازی بسته دیگری کند، بسته جدید برای وی رزرو می شود.
• ترافیک مصرفی در سایت ها و پیام رسان های منتخب داخلی با ۵۰ درصد تخفیف محاسبه می شود.
• بسته های کوتاه مدت آلفا پلاس شامل بسته های یک روزه و هفت روزه فاقد تمدید خودکار هستند. در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می شود.
• بسته های ماهانه دارای ترافیک هدیه صبحانت (قابل استفاده در ساعت ۶ صبح تا ۱۲ ظهر) هستند. ترافیک هدیه صبحانت معادل ده درصد حجم بسته خریداری شده است. برای مثال بسته ماهانه ۵ گیگابایتی، علاوه بر ۵ گیگابایت خریداری شده، دارای ۵۰۰ مگابایت ترافیک هدیه صبحانت است.
• بسته های ماهانه و بلندمدت سه ماهه، شش ماهه و یک ساله دارای رزرو خودکار هستند و با پایان یافتن بسته از نظر زمانی یا حجمی به صورت خودکار تمدید می شوند. کاربران می توانند با ارسال کد دستوری ستاره ۱۰۰ ستاره ۸ مربع (#۸*۱۰۰*) تمدید خودکار را لغو کنند.
• بسته های نامحدود شبانه برای تمام کاربران دائمی و اعتباری قابل استفاده است. این بسته ها فاقد رزرو خودکار خواهند بود.
• هزینه خرید بسته ها برای مشترکان دائمی روی قبض محاسبه می شود و برای مشترکان اعتباری نیز از شارژ کم خواهد شد.
• پس از اتمام بسته و در صورتی که تمدید خودکار اتفاق نیفتد یا مشترک بسته رزرو نداشته باشد، مصارف آتی در زمان فعال سازی سرویس، مبلغ ۹ درصد مالیات ارزش افزوده برای مشترکان اعتباری کسر می شود.
• قیمت هر یک از بسته ها بدون احتساب مالیات است.
• مشترکان از طریق سامانه جامع #۱۰*، سامانه #۱۰۰*، سامانه پیامکی ۰۰۹۸۱۰، سامانه پیامکی ۸۰۸۰ و حساب کاربری اپلیکیشن همراه اول می توانند بسته های اینترنت همراه اول را خریداری کنند یا از وضعیت بسته مطلع شوند
• اینترنت مشترک با تعرفه آزاد طبق جدول زیر محاسبه می شود:

بسته های مدار فیروزه ای
برای آگاهی از بسته های پیشنهادی خود کافی است کد #۲۱* را شماره گیری کنید. همچنین برنامه کاربردی مدار فیروزه ای برای آگاهی از بسته های پیشنهادی در هر ساعت در دسترس قرار گرفته است. بسته های مدار فیروزه ای، بسته های اینترنت و بسته های مکالمه کوتاه مدت ساعتی و به صرفه ای هستند که قیمت آن ها در ساعات و مکان های مختلف شبکه همراه اول متفاوت خواهد بود.

• این بسته ها قابلیت رزرو ندارند و برای فعال سازی بسته مدار فیروزه ای بعدی باید تا اتمام بسته قبلی صبر کنید.
• اولویت مصرف بسته های مدار فیروزه ای از همه بسته های فعلی بالاتر است.
• محدودیتی از نظر تعداد بسته های قابل فعال سازی در یک روز وجود ندارد.
• منظور از مکالمه در بسته های مکالمه فیروزه ای مکالمه درون شبکه است و مکالمه خارج شبکه با تعرفه عادی محاسبه می شود.
• این بسته ها برای همه کاربران سیم کارت دائمی وسیم کارت اعتباریهمراه اول قابل فعال سازی است.

کاربران همراه اول در سالروز تولدشان میتوانند از اپراتور همراه اول هدیه خود را دریافت نمایند.طبق این خبر مشترکان میتوانند از دو آیتم زیر یک مورد را به عنوان هدیه تولد دریافت نمایند:

120.1امتیاز باشگاه فیروزه ای «معادل 24 ساعت مکالمه رایگان درون شبکه +200 مگابایت اینترنت»

2.بیست و چهار ساعت مکالمه درون شبکه

قوانین دریافت هدیه تولد از همراه اول

کاربران همراه اول به این نکته توجه داشته باشندکه، با استفاده از امتیاز باشگاه فیروزه‌ای امکان دریافت تمامی بسته‌های موجود در باشگاه فراهم می‌باشد، همچنین امتیازات ویژه به کاربران تا پایان سال بعد اعتبار دارد و پس از آن تاریخ انقضاء آن تمام میشود مشترکان توجه داشته باشند که بسته هدیه تولد به کلیه صاحب سیم کارت‌های دائمی (به جز مشترکین دارای شرایط خاص و با بدهی عقب افتاده و اعتباری به جز کاربران با وضعیت قطع یک طرفه و دوطرفه و سلب امتیاز ارائه می‌شود، همچنین کاربران حقوقی امکان دریافت این هدیه را ندارند

بسته هدیه مکالمه تا 24 ساعت پس از فعال سازی توسط مشترک معتبر خواهد بود. به بیان دیگر با دریافت این بسته کلیه مکالمات درون شبکه مشترک تا 24 ساعت پس از زمان فعال سازی، رایگان خواهد بود. یعنی مشترکی که در ساعت 10:21 دقیقه روز تولد خود اقدام به فعال‌سازی بسته هدیه نماید، می‌تواند تا ساعت 10:21 روز بعد مکالمات درون شبکه رایگان داشته باشدگفتنی است صاحبین سیم کارت‌های دائمی و اعتباری، باید فقط در روز تولد خود کد دستوری مربوط به فعال‌سازی بسته هدیه مکالمه را شماره گیری کنند. به عبارت دیگر درخواست‌هایی که قبل از ساعت 00:00 و بعد از ساعت 23:59 تاریخ تولد ارسال شوند، مورد قبول قرار نمی‌گیرند

روش دریافت هدیه تولد از همراه اول

120 امتیاز باشگاه فیروزه‌ای را انتخاب کرده‌اید به دو روش که شامل:  شماره‌گیری کد #412*10* و ارسال عدد 412 به 9810+ است، می‌توانید هدیه خود را دریافت کنید..

علاوه بر این دو مورد شما برای دریافت راهنمایی می‌توانید از کد #419*10* و ارسال عدد 419 به 9810+ استفاده کنید..

برای دریافت این مورد، هدیه 24 ساعت مکالمه رایگان است میتوانید به دو روش که شامل: شماره‌گیری کد #411*10* و ارسال عدد 411 به 9810+ می‌توانید هدیه خود را دریافت نماید.